居民家中地板屢屢被泡 管道堵塞誰(shuí)的責(zé)任
最近,濟(jì)南的郭女士反映,前段時(shí)間因?yàn)槌隽颂瞬睿丶抑髤s發(fā)現(xiàn)家里完全變了個(gè)樣。滿屋子的地上全都是水,水有兩三公分深,并且散發(fā)著一股異味。
"從十九號(hào)開(kāi)始,我和老公出差回來(lái),發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況,水泡了。"家住濟(jì)南實(shí)力榮祥花園伴云居小區(qū)的郭女士說(shuō),自己家里的所有房間都進(jìn)水了,木地板包括家具全都被泡了,一些木地板上面還不斷有水滲出來(lái)。
雖然事情已經(jīng)過(guò)去了六七天,然而掀開(kāi)郭女士家客廳的木地板,下面仍然還有很多水,甚至墊在最底下的塑料泡沫還能漂起來(lái)。郭女士告訴幫辦,她家進(jìn)水的情況已經(jīng)不是第一次了。"去年十一月被泡了一次,現(xiàn)在不到一年的時(shí)間,就被泡了兩次。"
那么到底是什么原因?qū)е鹿考依飪纱芜M(jìn)水?郭女士指著樓外的排水井口說(shuō),這是主排污管道堵塞所致。"這是往外排污的主管道,讓找樓上的十八戶居民,通這里就好了。"
為了進(jìn)一步核實(shí)郭女士反映的問(wèn)題,幫辦找到了物業(yè)公司的工作人員了解情況。"最主要的是找樓上的協(xié)調(diào),收拾不收拾?找誰(shuí)負(fù)責(zé)?"
實(shí)力榮祥花園物業(yè)管理公司的盛經(jīng)理表示,因?yàn)闃求w本身的排污主管道設(shè)計(jì)不存在問(wèn)題,那么責(zé)任就在于樓上的居民亂往管道倒異物所致,如果郭女士認(rèn)可的話,就找樓上的居民,如果認(rèn)為樓體的主管道設(shè)計(jì)有問(wèn)題,那就自己去找有關(guān)部門(mén)鑒定。
雖說(shuō)物業(yè)上說(shuō)的定時(shí)疏通,但是對(duì)于什么時(shí)間疏通物業(yè)上的工作人員卻回答不上來(lái),也拿不出具體的合同。經(jīng)過(guò)幫辦一番協(xié)調(diào)之后,物業(yè)管理公司的盛經(jīng)理最終表示,不管屬于誰(shuí)的責(zé)任,他們都會(huì)從業(yè)主的角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理好這件事。
"確實(shí)泡的挺厲害,我們也及時(shí)疏通了,去積極處理,讓他們的損失降到最低。"
物業(yè)管理公司說(shuō)了,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去積極處理,希望通過(guò)這件事能長(zhǎng)個(gè)教訓(xùn),及時(shí)疏通一下就不會(huì)堵塞管道,那就再負(fù)責(zé)一點(diǎn),避免發(fā)生這樣不愉快的事。
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